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판매가 4,000원
본문 낙서 없음. 앞면지와 책 머리/밑면에 기관 직인, 스티커 부착(정상유통분). 그 외는 깨끗함. 크기 신국판 : 152x224
같은 책도 보유량에 따라 가격차가 있을 수 있으니 가장 저렴한 책 고르시길 바랍니다.
차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우.
서적차례에 대해서 준비중입니다.
마케팅하지 않고 고객을 끌어들이는 최고의 방법 제시 고객에게 선택받지 못하는 기업의 고민을 명쾌하게 해결해주는 문제해결사 고객만족을 외치는 기업은 차고 넘친다. 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로 14년간 고객서비스 팀을 운영해온 저자는 이 책을 통해 고객서비스가 더 이상 영업, 마케팅 후단의 불만 처리 영역에 머무르는 것이 아니라 기업 혁신의 도구로 사용되어야 한다고...
히가시노 게이고 창해 2014년 437쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
전종한 강선주 외 미래엔 2022년 초판 357쪽
판매가 : 8,000원 차례 내용
이상종 김종오 씨마스 2018년 279쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
Paul Marie De La Gorce Fayard 1964년 766쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
김찬원 박영식 외 구민사 2023년 397쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
게리 닐슨, 브루스 패스터낵 21세기북스 2007년 495쪽
정원석 라온북 2019년 255쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
동아일보 미래전략연구소 2011년 220쪽
국제노동협력원 2010년 219쪽
박길환 렛츠북 2020년 206쪽
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