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일반 국내도서 > 사회·정치·군사 > 노동
판매가 7,000원
형광펜/볼펜 밑줄 군데군데 9분의 1. 본문 하단 모서리 접힌 곳 몇 곳. 책머리 오른쪽 붉은 얼룩 약간. 표지 하단을 두르는 띠지 없음. 크기 신국판 : 152x224
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콜센터의 인류학
서적차례에 대해서 준비중입니다.
2020년 3월 서울의 한 콜센터에서 코로나19 집단감염이 발생했다. 서울 지역 첫 집단감염 사례에 언론들은 콜센터의 노동 환경에 주목했고, 근본적인 문제는 상담사들이 처한 열악한 환경과 하청 구조에 있음이 드러났다. 오랜 시간 감정노동과 건강, 흡연과 중독에 대해 연구해온 문화인류학자이자 가정의학과 전문의인 김관욱은 콜센터의 내밀한 실상을 담은 『사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학』을 출간했다. ‘무엇이 콜센터 상담사를 아프게 하는가’라는...
Caputo Robert National Geographic Society 2002년 159쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
스튜디오 샤 경향미디어 2021년 256쪽
Johann Peter Eckermann Wilhelm Goldmann Verlag 1970년 415쪽
판매가 : 6,000원 차례 내용
노태돈 서울대학교출판부 2009년 328쪽
판매가 : 8,000원 차례 내용
유진 피터슨 복있는사람 2015년 537쪽
싸우는여자들기록팀또록 파시클 2020년 267쪽
마크 딕슨 노동의지평 2013년 378쪽
판매가 : 7,000원 차례 내용
전국건설노조 서울경기북부건설지부 조합원 민중의소리 2023년 364쪽
판매가 : 9,000원 차례 내용
김낙중 청사 1982년 332쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
기노시타 다케오 노동의지평 2011년 326쪽
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