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일반 국내도서 > 사회·정치·군사 > 노동
판매가 5,000원
크기 국판(A5) : 148x210
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콜센터의 인류학
서적차례에 대해서 준비중입니다.
2020년 3월 서울의 한 콜센터에서 코로나19 집단감염이 발생했다. 서울 지역 첫 집단감염 사례에 언론들은 콜센터의 노동 환경에 주목했고, 근본적인 문제는 상담사들이 처한 열악한 환경과 하청 구조에 있음이 드러났다. 오랜 시간 감정노동과 건강, 흡연과 중독에 대해 연구해온 문화인류학자이자 가정의학과 전문의인 김관욱은 콜센터의 내밀한 실상을 담은 『사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학』을 출간했다. ‘무엇이 콜센터 상담사를 아프게 하는가’라는...
황광수 평론집 자음과모음 2012년 722쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
박재역 글로벌콘텐츠 2017년 367쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
신정근 21세기북스 2016년 376쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
편찬위원회 기독지혜사 2011년 703쪽
판매가 : 20,000원 차례 내용
황수아 토토북 2017년 172쪽
박덕규 민성사 1989년 385쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
편집부 거름 1992년 228쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
박규홍 형성사 1988년 초판 207쪽
야마구치 이와오 생협중앙회 출판부 2000년 126쪽
한국사회사연구회 문학과지성사 1991년 215쪽
판매가 : 1,500원 차례 내용
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