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고객의 마음은 보이는 것이 전부가 아니다. 숨어 있는 진짜 욕망과 니즈를 찾아내 자극해야 한다. ·고객은 반드시 필요해야 제품과 서비스를 산다. ·고객은 필요를 충족시켜주는 제품과 서비스를 구매한다. ·고객은 충분한 정보가 있다면 합리적 선택을 한다. 이 문장이 모두 ‘맞다’고 생각했다면, 당신은 아직 고객을 모르는 사람이다. 고객과 시장에 관한 날카로운 통찰! 기획과 마케팅의 개념을 완전히 뒤바꾸는 발칙한 전복! 21세기에 시장에서 제품...
권태선 강우근 창비 2004년 186쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
마크 트웨인 전성보 계몽사 1980년 240여쪽
판매가 : 270,000원 차례 내용
편집부 ESMOD 2012년 240쪽
판매가 : 15,000원 차례 내용
방민호 박현수 외 미래엔 2025년 339쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
김산 님 웨일즈 동녘 2006년 512쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
김윤수 경이로움 2021년 263쪽
판매가 : 6,500원 차례 내용
마츠무라 키요시 이채 2017년 326쪽
김한균 렛츠북 2023년 223쪽
김우창 한국경제신문i 2021년 207쪽
박성만 공민호 한월북스 2018년 230쪽
판매가 : 3,500원 차례 내용
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