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고객의 마음은 보이는 것이 전부가 아니다. 숨어 있는 진짜 욕망과 니즈를 찾아내 자극해야 한다. ·고객은 반드시 필요해야 제품과 서비스를 산다. ·고객은 필요를 충족시켜주는 제품과 서비스를 구매한다. ·고객은 충분한 정보가 있다면 합리적 선택을 한다. 이 문장이 모두 ‘맞다’고 생각했다면, 당신은 아직 고객을 모르는 사람이다. 고객과 시장에 관한 날카로운 통찰! 기획과 마케팅의 개념을 완전히 뒤바꾸는 발칙한 전복! 21세기에 시장에서 제품...
조정래 해냄 2012년 3판 433쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
Maurice Serullaz Hachette 1961년 207쪽
판매가 : 8,000원 차례 내용
유재원 BM 성안당 (책문) 2011년 382쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
Martin J. Osborne Oxford 2009년 533쪽
판매가 : 15,000원 차례 내용
편집부 조선일보사 1991년 92쪽
판매가 : 6,000원 차례 내용
마르틴 림벡 갈매나무 2015년 270쪽
판매가 : 4,500원 차례 내용
가와다 오사무 국일미디어 2010년 243쪽
판매가 : 1,500원 차례 내용
최우형 더난출판사 2018년 254쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
브라이언 트레이시 비즈토크북 2012년 541쪽
판매가 : 7,000원 차례 내용
임진환 쌤앤파커스 2017년 335쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
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