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판매가 4,000원
본문 낙서 없음. 앞면지와 책 머리/밑면에 기관 직인, 스티커 부착(정상유통분). 그 외는 깨끗함. 크기 신국판 : 152x224
같은 책도 보유량에 따라 가격차가 있을 수 있으니 가장 저렴한 책 고르시길 바랍니다.
차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우.
서적차례에 대해서 준비중입니다.
마케팅하지 않고 고객을 끌어들이는 최고의 방법 제시 고객에게 선택받지 못하는 기업의 고민을 명쾌하게 해결해주는 문제해결사 고객만족을 외치는 기업은 차고 넘친다. 그러나 실제로 이에 만족하는 고객은 얼마나 될까? CJ오쇼핑 CS팀장, CJ텔레닉스 콜센터 운영기획팀장으로 14년간 고객서비스 팀을 운영해온 저자는 이 책을 통해 고객서비스가 더 이상 영업, 마케팅 후단의 불만 처리 영역에 머무르는 것이 아니라 기업 혁신의 도구로 사용되어야 한다고...
권태인 문예림 2010년 292쪽
판매가 : 7,000원 차례 내용
베르코르 열린책들 2009년 254쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
흔한남매 백난도 유난희 미래엔아이세움 2019년 163쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
앨 에트만스키 외 대장간 2016년 253쪽
박동명 류수형 예림당 2022년 155쪽
판매가 : 3,500원 차례 내용
찰스 윌런 책읽는수요일 2019년 446쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
미시나 가즈히로 알에이치코리아 2012년 614쪽
판매가 : 5,500원 차례 내용
Nesta mysc 2017년 160쪽
판매가 : 9,000원 차례 내용
김영철 일리 2016년 427쪽
정혁준 엮음 한스미디어 2013년 266쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
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