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일반 국내도서 > 사회·정치·군사 > 노동
판매가 7,000원
형광펜/볼펜 밑줄 군데군데 9분의 1. 본문 하단 모서리 접힌 곳 몇 곳. 책머리 오른쪽 붉은 얼룩 약간. 표지 하단을 두르는 띠지 없음. 크기 신국판 : 152x224
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콜센터의 인류학
서적차례에 대해서 준비중입니다.
2020년 3월 서울의 한 콜센터에서 코로나19 집단감염이 발생했다. 서울 지역 첫 집단감염 사례에 언론들은 콜센터의 노동 환경에 주목했고, 근본적인 문제는 상담사들이 처한 열악한 환경과 하청 구조에 있음이 드러났다. 오랜 시간 감정노동과 건강, 흡연과 중독에 대해 연구해온 문화인류학자이자 가정의학과 전문의인 김관욱은 콜센터의 내밀한 실상을 담은 『사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학』을 출간했다. ‘무엇이 콜센터 상담사를 아프게 하는가’라는...
요네자와 호노부 엘릭시르 2019년 423쪽
판매가 : 4,500원 차례 내용
사이 몽고메리 돌고래 2023년 438쪽
판매가 : 9,000원 차례 내용
서머셋 몸 홍신문화사 1993년 340쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
김헌 양문 2012년 331쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
신영준 오성진 전영석 안필현 천재교육 2021년 498쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
싸우는여자들기록팀또록 파시클 2020년 267쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
우리노동문제연구원 죽산 1990년 288쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
한국사회사연구회 문학과지성사 1991년 215쪽
판매가 : 1,500원 차례 내용
국제노동연구소 엮음 돌베개 1991년 245쪽
아마미야 카린 미지북스 2011년 339쪽
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