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판매가 3,500원
책 배/밑면 붉으스름한 스프레이 분사 얼룩. 앞면지 저자 필기. 낙서는 안보임. 크기 국판(A5) : 148x210
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고객이 다시 찾는 감동의 소통기술!
서적차례에 대해서 준비중입니다.
저자 박원영은 나이키, 레고, 필립모리스 등 고객경험(CX) 대표 주자인 글로벌 기업에서 1순위로 선택한 서비스 전문가로 인정받았으며 200만 뷰의 박강사TV 유튜브 채널에서 풍부한 현장경험과 사례들을 소개한다. 서비스 경영(MBA)을 전공하여 호텔, 백화점, 병원 등 다양한 분야의 서비스 현장에서 활발한 강연 활동을 이어가고 있다. ‘휴먼 터치’는 아날로그 감성을 터치하는 고객과의 소통 기술이며 대체 불가능한 새로운 서비스 경쟁력이다. 언택트...
린다 플라워 동문선 2003년 512쪽
판매가 : 8,000원 차례 내용
편집부 열린시조학회 2025년 267쪽
판매가 : 3,000원 차례 내용
토마스 암스트롱 중앙적성출판사 2007년 333쪽
판매가 : 1,500원 차례 내용
황상민 추수밭 2012년 296쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
E 시이튼 을유문화사 1973년 초판 284쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
루시 켈러웨이 마젤란 2008년 323쪽
강재상 세이코리아 2023년 239쪽
이석원 블루페가수스 2019년 260쪽
최헌 씨앗을뿌리는사람 2010년 327쪽
임진환 쌤앤파커스 2017년 335쪽
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