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일반 국내도서 > 사회·정치·군사 > 노동
판매가 7,000원
형광펜/볼펜 밑줄 군데군데 9분의 1. 본문 하단 모서리 접힌 곳 몇 곳. 책머리 오른쪽 붉은 얼룩 약간. 표지 하단을 두르는 띠지 없음. 크기 신국판 : 152x224
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콜센터의 인류학
서적차례에 대해서 준비중입니다.
2020년 3월 서울의 한 콜센터에서 코로나19 집단감염이 발생했다. 서울 지역 첫 집단감염 사례에 언론들은 콜센터의 노동 환경에 주목했고, 근본적인 문제는 상담사들이 처한 열악한 환경과 하청 구조에 있음이 드러났다. 오랜 시간 감정노동과 건강, 흡연과 중독에 대해 연구해온 문화인류학자이자 가정의학과 전문의인 김관욱은 콜센터의 내밀한 실상을 담은 『사람입니다, 고객님: 콜센터의 인류학』을 출간했다. ‘무엇이 콜센터 상담사를 아프게 하는가’라는...
김지연 경혜원 주니어RHK 2025년 91쪽
판매가 : 6,000원 차례 내용
칼 마르크스 박종철출판사 1991년 427쪽
판매가 : 10,000원 차례 내용
V.I. 레닌 아침 1988년 423쪽
판매가 : 5,000원 차례 내용
김선현 에이트포인트 2021년 336쪽
판매가 : 2,500원 차례 내용
F. 스콧 피츠제럴드 문학동네 2009년 411쪽
판매가 : 1,000원 차례 내용
김은선 차재민 매일노동뉴스 2016년 252쪽
판매가 : 2,000원 차례 내용
윤백중 유앤아이 2012년 301쪽
판매가 : 1,500원 차례 내용
민영식 중원문화 1987년 재판 289쪽
판매가 : 4,000원 차례 내용
전국언론노동조합연맹 1999년 219쪽
노동조합사전간행위원회 형성사 1989년 303쪽
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